現金が店舗に与える“負担”とは?
日々のレジ対応や売上管理、閉店後の締め作業。店舗運営において「現金の取り扱い」は当たり前のように行われています。
しかし、その“当たり前”が実は、大きなコストやリスクを生んでいることをご存じでしょうか?
現金による5つの課題
1. 人件費と業務負担の増加
現金の管理には、レジ締め、両替、入金などの作業が必要です。これらはすべて人手と時間を奪うコストであり、長期的に見れば人件費にも直結します。
2. ヒューマンエラー・盗難リスク
金額の打ち間違いや釣銭ミス、不正行為など、現金だからこそ起こるトラブルも。防犯対策にもコストがかかります。
3. 衛生面での懸念
紙幣や硬貨は多くの手を経由するため、特に飲食や医療分野では衛生面のリスクも軽視できません。
4. 突発的な対応による業務の非効率化
釣銭が足りない、入金に行く必要がある…といった事態が起これば、スタッフの手を止めることになります。
5. キャッシュレス非対応による「機会損失」
近年では「現金を持ち歩かない」人も増加。特に若年層や訪日観光客にとって、キャッシュレス非対応の店舗は「選ばれない理由」になります。対応していれば売上になったかもしれない、その一人を逃しているかもしれません。
キャッシュレスで、店舗運営の“ムダ”を解消
キャッシュレス決済の導入は、単なる支払い手段の多様化ではありません。日々の業務で発生する“ムダ”を見直すきっかけにもなります。
■ レジ締め・釣銭管理の手間が激減
キャッシュレスなら、現金の受け渡しが発生しないため、釣銭準備・金額の確認・レジ締めにかかる時間が大幅に削減されます。スタッフの残業やヒューマンエラーのリスクも減り、閉店作業の効率化に貢献します。
■ 売上データが自動で記録、経理もスムーズに
決済情報はリアルタイムで記録されるため、手書きや手入力による売上集計が不要になります。日々の集計や月次報告が簡単になり、経理作業の負担が軽減。経営判断に必要なデータもすぐに把握できます。
■ 顧客満足度の向上と、リピート率アップ
支払いのスピードが上がり、待ち時間の短縮や非接触対応の安心感が得られます。特にタッチ決済に対応していることで、ストレスなく利用できると感じるお客様が増えています。
■ 「使えるお店」として選ばれやすくなる
キャッシュレス対応は、今や店舗選びの基準のひとつです。現金を持たない層、訪日外国人、スマホ決済に慣れた若年層にとって、「使えるかどうか」は来店の判断材料になります。
キャッシュレスの導入は、まず当社にご相談ください
「どの決済ブランドに対応すべき?」「費用はどれくらい?」といった疑問を、当社が丁寧にヒアリングし、
店舗の業種・規模・客層に合った最適なプランをご提案いたします。
初めての方でも安心のサポート体制
必要な機能に絞った無駄のないご提案
導入後も設定や操作をしっかりフォロー
「導入が不安…」という方へ —— レンタルプランで気軽にスタート
「導入コストが高そう」「操作が難しそう」——そんな声にお応えするため、当社では決済端末のレンタルプランをご用意しています。
初期投資を抑えて始められる月額制
タッチ決済・QR対応など豊富なラインナップ
「試してみたい」「1台だけ導入して反応を見たい」といったスモールスタートにも最適です。